FAQ´s - Frequently Asked Questions

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Eine Bezahlung per Nachnahme oder auf Rechnung bieten wir nicht an.

Alle anderen Bezahlmethoden, die nicht auf unserer Homepage ausgewiesen sind, werden derzeit nicht von uns unterstützt.

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• das Speichern von Anmeldedaten
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Die meisten Webbrowser ermöglichen es Dir als Nutzer, sie zu verwalten und zu löschen. Somit kannst Du Deine Privatsphäre schützen.

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Auch die Datenschutzverordnung der EU schreibt vor, das jede Website transparent sein muss. Und die Nutzer über die Verwendung von Cookies informieren muss. Die Zustimmung ist auch laut EU Verordnung aktiv beim Nutzer einzuholen.

JC FAVes und Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Technologien zur Personalisierung Deines Nutzererlebnisses sowie für Marketing- und Analysezwecke. Mehr dazu findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

Auf unserer Homepage hast Du die Auswahl, ob Du Cookies ablehnen oder akzeptieren möchtest. Du kannst auch nur bestimmten Cookies zustimmen - unter Einstellungen verwalten. Hier kannst Du Deine eigene Auswahl speichern. Und die Cookies auswählen, die Du zulassen möchtest.

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Stoffbeutel: Angaben in cm

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T-Shirts (Kurzarm) Erwachsene - Angaben in cm

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T-Shirts (Langarm) Erwachsene - Angaben in cm

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Sweatshirts Erwachsene - Angaben in cm

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Hoodies Erwachsene - Angaben in cm

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T-Shirts (Kurzarm, Langarm), Sweatshirts, Hoodies, Stoffbeutel: Stanley Stella

www.stanleystella.com

Headquarter: Rue Jules Cockx 8-10, Building Delta - 10 Business Community - 3rd Floor, 1160 Auderghem, Belgium

Handyhüllen: WOYC

www.woyc-ondemand.com

Postal Adress: whosonyourcase Limited, Unit 4 Bourne Mill Business Park, Guildford Road, Farnham GU9 9PS, UK

Aktuell Januar 2025

Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit mit uns! 

Momentan können wir leider keine neuen Kooperationen, Sponsoring-Anfragen oder Sachspenden berücksichtigen. Unser Fokus liegt derzeit darauf, unsere Kapazitäten im Einklang mit unseren Werten (Nachhaltigkeit, Umweltfreundlichkeit und Veganismus) optimal zu nutzen und unsere Community weiter aufzubauen.

Wir schätzen jede Anfrage und freuen uns, zukünftig wieder Möglichkeiten für spannende Partnerschaften zu schaffen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Kathleen und Julian von JC FAVes

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T-Shirts (Kurzarm, Langarm), Sweatshirts, Hoodies: waschbar bei 30°, bügeln bei geringer Hitze, mit ähnlichen Farben waschen, auf links waschen und bügeln, Aufdruck nicht bügeln, NICHT: bleichen, reinigen oder im Trockner trocknen

Stoffbeutel: waschbar bei 30°, bügeln bei geringer Hitze, mit ähnlichen Farben waschen, auf links waschen und bügeln, Aufdruck nicht bügeln, NICHT: bleichen, reinigen oder im Trockner trocknen

Handyhüllen: mit einem feuchten Baumwoll- oder Microfasertuch reinigen

T-Shirts (Kurzarm): 100% Baumwolle (Bio-Baumwolle), GOTS zertifiziert, ÖkoTex Standard 100, PETA approved vegan, Baumwollanbau ohne Einsatz von Pestiziden, Herbiziden oder chemischen Düngemitteln

T-SHIRT (kurzarm)

T-Shirts (Langarm): 100% Baumwolle (Bio-Baumwolle), GOTS zertifiziert, ÖkoTex Standard 100, PETA approved vegan, Baumwollanbau ohne Einsatz von Pestiziden, Herbiziden oder chemischen Düngemitteln

T-SHIRTS (Langarm)

Sweatshirts: 85% Baumwolle (Bio-Baumwolle) und 15% Polyester (recycelt), GOTS zertifiziert, ÖkoTex Standard 100, PETA approved vegan, Baumwollanbau ohne Einsatz von Pestiziden, Herbiziden oder chemischen Düngemitteln

SWEATSHIRTS

Hoodies: 100% Baumwolle (Bio-Baumwolle) , GOTS zertifiziert, ÖkoTex Standard 100, PETA approved vegan, Baumwollanbau ohne Einsatz von Pestiziden, Herbiziden oder chemischen Düngemitteln

HOODIES

Stoffbeutel: 80% Baumwolle (recycelt) und 20% Polyester (recycelt), GOTS zertifiziert, ÖkoTex Standard 100, PETA approved vegan, GRS zertifiziert, nachhaltig und fair produziert, Baumwollanbau ohne Einsatz von Pestiziden, Herbiziden oder chemischen Düngemitteln

STOFFBEUTEL

Handyhüllen: PLA (Bio-Kunststoff aus pflanzlichen Rohstoffen) und PBAT (biologisch abbaubarer Kunststoff) sowie Bambusfasern, plastikfrei und biologisch abbaubar

HANDYHÜLLEN

Wir bieten in unserem Onlineshop biologisch abbaubare Handyhüllen an. Diese bestehen aus PLA, PBAT und Bambusfasern. Da diese Rohstoffe noch nicht jedem geläufig sind, hier ein paar Informationen dazu.

PLA (Polylactid, umgangssprachlich auch Polymilchsäure): ein auf nachwachsenden Rohstoffen wie Zuckerrohr oder Mais basierender Kunststoff. PLA ist ein Biokunststoff, der biologisch abbaubar und kompostierbar ist. Innerhalb von 90 Tagen zersetzt sich PLA in einer industriellen Kompostierungsanlage. (weitere Infos unter: Polylactid (PLA) - biobasierter industrieller Kunststoff und Wikipedia zu Polylactide)

PBAT (Polybutyratadipat-Terephthalat): ein synthetisch hergestellter Polyester auf Basis von fossilen und biobasierten Rohstoffen. PBAT ist biologisch abbaubar und kompostierbar. Innerhalb weniger Wochen zersetzt sich PBAT in einer industriellen Kompostierungsanlage. (weitere Infos unter: PBAT - biologisch abbaubarer Polyester und Wikipedia zu PBAT)

Bambusfasern: sind umweltfreundlich und nachhaltig, weich und atmungsaktiv. Sie können große Mengen an Wasser binden. Der Anbau von Bambus ist klimafreundlich und klimaneutral, da hierfür keinerlei Pestizide oder Kunstdünger benötigt werden. Der Einsatz ist vielfältig. Sowohl als Baustoff und Brennmaterial als auch zur Herstellung verschiedenster Güter kommt Bambus zum Tragen. (weitere Infos unter: Wikipedia zu Bambus/Bambusfasern)

Bio-Baumwolle

Was ist Baumwolle?

Baumwolle ist eine Naturfaser, die aus dem Samenhaaren der Baumwollpflanze gewonnen wird. Baumwolle stammt ursprünglich aus tropischen und subtropischen Regionen der Welt, wie Südamerika, Afrika, Indien und dem Nahen Osten. Heute wird Baumwolle hauptsächlich in den USA, China, Indien, Brasilien, Pakistan und Usbekistan produziert. Diese Länder verfügen über große, sonnige und warme Anbauflächen. Und damit über ideale Bedingungen für das Wachstum der Baumwollpflanze.

Herausforderungen beim Baumwollanbau

Der Anbau von Baumwolle ist ressourcenintensiv. Insbesondere in Bezug auf den Wasserverbrauch und die Verwendung von Pestiziden. Initiativen wie Bio-Baumwolle oder Fairtrade-Baumwolle versuchen, den Anbau nachhaltiger zu gestalten. Durch den Einsatz bzw. Verzicht von schädlichen Chemikalien und die Verbesserung der Arbeitsbedingungen für die Bauern. Diese Initiativen werden von unseren Herstellern und Produzenten unterstützt.

Vorteile

1. atmungsaktiv und luftdurchlässig
2. weich und hautfreundlich
3. temperatur- und feuchtigkeitsregulierend
4. leicht im Gewicht
5. pflegeleicht, widerstandsfähig und stark saugfähig
6. langlebig und robust
7. nachhaltig, da ein nachwachsender Rohstoff

Welche Vorteile hat insbesondere Bio-Baumwolle?

1. weniger Umweltbelastung: Durch den Verzicht auf Chemikalien beim Baumwollanbau wird die Umwelt geschützt
2. bessere Hautverträglichkeit: Da keine synthetischen Stoffe verwendet werden, ist Bio-Baumwolle besonders hautfreundlich, was sie ideal für empfindliche Haut macht
3. Nachhaltigkeit: Der Anbau von Bio-Baumwolle fördert eine nachhaltige Landwirtschaft, die die natürlichen Ressourcen schont

Was bedeutet Bio-Baumwolle eigentlich?

Bio-Baumwolle bezeichnet Baumwolle, die nach den Prinzipien der ökologischen Landwirtschaft angebaut wird. Im Gegensatz zu konventioneller Baumwolle werden bei der Produktion von Bio-Baumwolle keine synthetischen Chemikalien, Pestizide oder Herbizide verwendet. Stattdessen setzt man auf natürliche Anbaumethoden. Es kommen natürliche Düngemittel und biologisch verträgliche Pflanzenschutzmittel zum Einsatz. Dies schützt die Böden, Gewässer und die Biodiversität. Dies schont sowohl die Umwelt als auch die Gesundheit der Landwirte.

Woran erkenne ich Bio-Baumwolle?

Bio-Baumwolle ist häufig zertifiziert, zum Beispiel durch Siegel wie GOTS oder ÖkoTex Standard 100. Diese Zertifikate stellen sicher, dass die Baumwolle den strengen Anforderungen an ökologische und soziale Standards entspricht.

recycelte Polyester

Was ist Polyester?

Polyester ist eine synthetische Faser. Diese wird aus petrochemischen Rohstoffen wie Erdöl hergestellt. Die Produktion erfolgt mittels chemischer Verfahren. Polyester wird aufgrund seiner Vielseitigkeit, Haltbarkeit und Kosteneffizienz in einer Vielzahl von Produkten verwendet. Unter anderem in Kleidung, Heimtextilien oder Verpackungen. Es wird oft mit natürlichen Fasern wie Baumwolle gemischt, um die Vorteile beider Materialien zu kombinieren.

Herausforderungen bei der Herstellung

Die Herstellung von Polyester birgt ökologische und praktische Herausforderungen. Besonders im Hinblick auf Umweltverschmutzung und Mikroplastik. Unsere Hersteller und Produzenten verwenden deshalb recycelte Polyester.

Recycelte Polyester

Recycelte Polyester reduziert den Ressourcenverbrauch von neuen, fossilen Rohstoffen. Es entsteht weniger Abfall, da Plastikabfälle dem Recycling-Kreislauf zugeführt werden. Dadurch wird die Umweltverschmutzung durch Plastikmüll reduziert. Für die Herstellung von recycelten Polyester wird bis zu 50% weniger Energie benötigt. Dies senkt die CO2 -Emissionen und trägt zur Verringerung des ökologischen Fußabdruckes bei. Es stellt eine nachhaltige Alternative zu neuem Polyester dar, ohne dabei auf die funktionalen Eigenschaften der Faser verzichten zu müssen.

Vorteile

1. langlebig und robust
2. feuchtigkeitsabweisend, schnell trocknend
3. wetterbeständig
4. leicht zu pflegen, knitterfrei
5. farbbeständig
6. reißfest und formbeständig

All unsere Produkte sind zertifiziert. GOTS und GRS zertifiziert, PETA approved vegan und ÖkoTex Standard 100. Aber was genau bedeutet das?

GOTS Zerifikat

Hinter dem Global Organic Textile Standard (GOTS) steckt eine Non-Profit-Organisation. Diese hat einen klar definierten, transparenten und umfassenden Kriterienkatalog aufgestellt. Es handelt sich hierbei um die weltweit führenden Textilverarbeitungsstandards für Bio-Fasern. Dabei geht es sowohl um ökologische als auch um soziale Kriterien bei der Herstellung von Textilien. Die gesamte textile Lieferkette unterliegt einem unabhängigen sowie transparenten Zertifizierungsprozess. Als Verbraucher erhälst Du mit diesem Zertifikat die Chance, Dich für garantiert ökologische Produkte aus umweltfreundlichen Lieferketten zu entscheiden.

Mehr Informationen findest Du hier: GOTS Homepage

GRS Zertifikat

Der Global Recycle Standard wurde ursprünglich 2008 von Control Union Certifications entwickelt. Die Verantwortung ging 2011 an Textile Exchange über. Der GRS ist ein internationaler, freiwilliger und vollwertiger Produktstandard. Er schreibt Anforderungen an die unabhängige Zertifizierung von recycelten Materialien fest. Dies betrifft auch die Produktkette, soziale und umweltrelevante Kriterien sowie chemische Einschränkungen. Ziel des GRS ist die Definition von Standards. Hinsichtlich der Anforderungen an korrekte Spezifikationen von verwendeten Substanzen und Materialien. Wie auch korrekten Arbeitsbedingungen. Ferner sollen ökologsiche und chemische Risiken gesenkt werden.

Mehr Informationen findest Du hier: Textile Exchange Homepage

PETA approved vegan

Um vegane Textilien besser zu kennzeichnen, vergibt PETA ein Logo, was es Unternehmen ermöglicht, ihre veganen Produkte und ihr Engagement für den Tierschutz zu kennzeichnen. Das PETA approved Logo kennzeichnet Produkte, die tierfreundlich sind. Gekennzeichnet werden Textilien, die keine tierischen Stoffe (Pelz, Seide, Leder, Wolle, Federn) sowie tierische Komponente (Farb- oder Klebstoffe) enthalten. Die Unternehmen verpflichten sich vertraglich, sich an die Kriterien von PETA zu halten. Als Verbraucher ermöglicht Dir das PETA approved Logo, vegane Produkte ganz ohne Tierleid zu erkennen.

Mehr Informationen findest Du hier: PETA Homepage

ÖkoTex Standard 100

Der ÖkoTex Standard 100 ist ein Label für schadstoffgeprüfte Textilien. Zertifizierte Artikel sind unbedenklich für die menschliche Gesundheit. Sämtliche Bestandteile eines Produkts werden umfangreich auf über 1000 Schadstoffe geprüft. Prüfkriterien und Grenzwerte sind weltweit verbindlich. Je intensiver der Hautkontakt ist, desto strenger sind die humanökologischen Anforderungen an die Textilien. Die Zertifizierung berücksicht internationale Anforderungen und Vorschriften. Damit ist für Dich als Verbraucher gesichert, daß Textilien hautfreundlich und schadstoffarm sind - unabhängig vom Herkunftsland.

Mehr Informationen findest Du hier: ÖkoTex Standard-100 Homepage

Sweatshirts: Textildruck Europa (Sitz in Halle/Saale)

T-Shirts (Langarm), Stoffbeutel: Print Logistic (Sitz in Lodz/Polen)

T-Shirts (Kurzarm), Hoodies: OPT OnDemand (Sitz in Prag)

Handyhüllen: WOYC (Sitz in London/UK)

Als kleines Unternehmen nutzen wir POD (Print-on-demand) Produkte. Dies bedeutet, dass Deine Bestellung individuell für Dich produziert wird. Aus diesem Grund können wir leider keine Rückgabe bzw. Austausch von Bestellungen anbieten, wenn es sich um die falsche Größe oder Farbe handelt. Oder Du Dich kurzentschlossen umentscheidest.

In unseren FAQ sowie bei den einzelnen Produkten findest Du Größentabellen. Informiere Dich bitte vor Deinem Kauf über Deine passende Größe.

Sollte es vorkommen, dass Dein Produkt beschädigt ist oder ein Herstellungsfehler vorliegt, nimm bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung mit uns Kontakt auf, um weitere Schritte zu klären.

E-Mail: julesfav2023@gmail.com

Nachhaltigkeit ist für uns nicht nur ein Schlagwort - wir handeln danach. Deshalb unterstützen wir  Umweltprojekte mit TheGoodAPI:

1. Wir pflanzen Bäume. Mit jeder Bestellung, die Du in unserem Onlineshop durchführst.

Unsere Partnerschaft zielt darauf ab, den Klimawandel durch Aufforstung zu bekämpfen. Das Pflanzen von Bäumen und die Unterstützung von Aufforstungsbemühungen können dazu beitragen, Kohlenstoffemissionen auszugleichen.

2. Wir unterstützen Projekte bei der Entfernung von Plastik von Stränden und meernahen Gewässern. Plastik verschmutzt nicht nur die Umwelt, sondern gefährdet auch die Meeres-, Vogel- und Korallenwelt. Schätzungsweise 100.000 Meerestiere verenden jedes Jahr aufgrund von Plastikmüll.

Unseren aktuellen Impact und mehr Infos zu den Projekten findest Du unter: The Good API

Der Versand innerhalb Deutschlands ist immer kostenlos.

Die Bearbeitung Deiner bestellten Waren dauert circa 3-5 Tage. Danach wird Deine Bestellung verpackt und versendet.

Der Versand unserer Produkte erfolgt mit DHL, DPD oder Hermes. Du erhälst eine Trackingnummer, sobald Deine Bestellung auf dem Weg zu Dir ist. Mit dieser kannst Du nachvollziehen, wo sich Deine Bestellung befindet und wann sie geliefert wird. Die Lieferzeit beträgt circa 2-5 Tage.

Im Moment bieten wir nur Standard-Versand an. Sobald Express-Versand verfügbar ist, werden wir dies hier mitteilen.

Es kann durch erhöhte Nachfrage und größeres Auftragsvolumen sein, dass Deine Bestellung etwas länger benötigt, bis sie bearbeitet wurde und bei Dir ist. Dafür bitten wir um Verständnis.

Hier findest Du Links zu den Seiten unserer Versanddienstleister:

DHL:  DHL Sendungsverfolgung

Hermes:  Hermes Sendungsverfolgung

DPD:  DPD Sendungsverfolgung

Wir verzichten darauf, unsere Produkte zusätzlich einzeln in Plastikhüllen zu verpacken. Das schont die Umwelt.

Der Versand erfolgt in Versandtaschen aus recyceltem Papier bzw. in Folienversandtaschen, die aus recycelbaren Plastiktütenmaterial hergestellt wurden. Sie sind zu 100% recycelbar und wiederverwendbar.

Alle Versandtaschen sind robust und wasserdicht. Somit wird ein sicherer Transport Deiner Bestellung gewährleistet.

Momentan vertreiben wir unsere Produkte ausschließlich in Deutschland. Der Versand innerhalb Deutschlands ist immer KOSTENLOS.

Sobald wir expandieren und in weitere EU-Staaten liefern, werden wir dies hier bekannt geben mit den entsprechenden Lieferbedingungen und Versandkosten.